AVVISO A causa dell’elevato volume di richieste pervenute al servizio di assistenza Sgate, si comunica a tutti gli enti erogatori, che in fase di accreditamento abbiano inoltrato un ticket, una e-mail o una PEC, che sarà garantito l’accreditamento anche oltre la data del 31 gennaio c.a., previa apposita comunicazione di avvenuta abilitazione da parte dell’assistenza.
Al fine di evitare un ulteriore sovraccarico delle segnalazioni, si invita a non inoltrare più volte le medesime richieste.
Si comunica inoltre che le abilitazioni dei Gestori designati saranno effettuate successivamente al completamento delle accreditamenti di tutti gli enti erogatori.
Si ricorda infine che le informazioni relative alle DSU saranno disponibili per i GTRU designati esclusivamente a partire dal 1° marzo 2026.”
Disponibili gli atti del Webinar “La gestione del Bonus sociale rifiuti: l’operatività nel Sistema SGAte” che si è tenuto il 9 Gennaio 2026 con il fine di approfondire le attività degli Enti erogatori, con particolare riferimento all’accreditamento al sistema, alla nomina di ANCI quale responsabile del trattamento dati, alla designazione dei Gestori territorialmente competenti.
L’operatività dei Gestori delle tariffe e rapporto con gli utenti – GTRU sarà oggetto di un successivo webinar da calendarizzare nei primi giorni del mese di Marzo 2026.
Atti del webinar del 9 Gennaio 2026
Registrazione
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Manuale Utente Ente Erogatore
FAQs
Per un approfondimento più ampio sui flussi di gestione del Bonus sociale rifiuti si rimanda anche al Webinar promosso da IFEL il 2 Ottobre 2025.
